Česká pošta

Balík Do ruky

Doručení balíku přímo do rukou adresáta na určenou adresu, a to již následující pracovní den po podání. Dodání D+1. Adresát je o tom informován prostřednictvím SMS nebo e-mailem již v den podání.

Při objednávce	Cena za dopravu	Cena za platbu při převzetí - Dobírka	Cena za platbu převodem na účet	Platba kartou
do 2500 Kč	139 Kč	36 Kč	Zdarma	Zdarma
nad 2500 Kč	Zdarma	Zdarma	Zdarma	Zdarma

Pokud byl pokus o doručení neúspěšný, je zásilka uložena na nejbližší ukládací poště. O uložení zásilky je adresát informován papírovým oznámením. Zásilka bude uložena na ukládací poště po dobu maximálně 7 pracovních dnů, poté bude vrácena zpět k nám. Na ukládací poště si také můžete vyžádat znovu doručení na vaši dodací adresu, prodloužení úložní doby pro vyzvednutí zásilky až na 15 dnů, a nebo změnit místo dodání.

Balíkovna (dříve Balík do balíkovny)

Vyzvednutí balíku v síti Balíkoven České pošty s rychlejším odbavením a možností platby kartou. Zásilku si můžete vyzvednout již následující pracovní den po dni podání. Česká pošta zákazníka uvědomí o jeho zásilce pomocí SMS nebo e-mailu. Tato služba je dostupná na více než 120 poštách a depech České pošty a stále se rozrůstá.

Při objednávce	Cena za dopravu	Cena za platbu při převzetí - Dobírka	Cena za platbu převodem na účet	Platba kartou
do 2000 Kč	69 Kč	36 Kč	Zdarma	Zdarma
nad 2000 Kč	Zdarma	Zdarma	Zdarma	Zdarma

Pokud využijete službu Dobírka k platbě zásilky při vyzvednutí ve výdejním BOXU přepravce České pošty k vyzvednutí Balíku do balíkovny (např. ALZA box), bude nutné zásilku zaplatit předem online před jejím vyzvednutím. Odkaz k online platbě bude zaslán českou poštou jako dobírka s avízem k vyzvednutí. Platba na místě u výdejního BOXU není možná kartou, ani hotově. Viz podmínky české pošty: Dobírku lze uhradit jen platební kartou online (odkaz na tuto platbu adresát nalezne v avízu o uložení nebo ve Sledování balíku). V případě naplnění kapacity výdejního boxu, či místa může dopravce zásilku přesměrovat na najbližší pobočku. O této skutečnosti bude odběratele informovat formou mailu, nebo sms. Děkujeme za pochopení.

Sledování zásliky je možné v detailu vaši objednávky. Nebo po zadání čísla balíku na stránkách české pošty.
Sledování zásilky

Více informací naleznete na stránkách České pošty zde: Balíku Do ruky, Balíkovna,

V případě jakéhokoliv dotazu, nebo problému se zásilkou nám napište na info@ostrov-her.cz
nebo zavolejte na +420 775 421 349. Rádi Vám pomůžeme.